29 сентября 2026 года OpenAI зафиксировала массовый рост ошибок сразу в нескольких продуктах: ChatGPT, Codex и API, включая Agents API. По состоянию на момент закрытия инцидента все затронутые сервисы восстановлены. Причины сбоя OpenAI обещает раскрыть отдельно.
Что сломалось
Инцидент затронул широкий список компонентов: Chat Completions, Conversations, Files, File uploads, Login, CLI, ChatGPT Work, Codex API, Codex Web, Codex in ChatGPT Desktop, расширение для VS Code, Agents, Search, Batch, Audio, Embeddings, Responses, Images, Image Generation, Fine-tuning, Deep Research, GPTs, Voice mode, Realtime, Moderations, Compliance API и Connectors/Apps.
Фактически одновременно деградировала вся экосистема OpenAI — от веб-интерфейса ChatGPT до программных интерфейсов, на которых строятся сторонние приложения и агентные пайплайны.
Кого задело
Под удар попали три разные аудитории сразу. Обычные пользователи ChatGPT получали ошибки в браузере и десктопном приложении. Разработчики, работающие через API и Agents API, не могли выполнять запросы к моделям. Пользователи Codex — как через веб, так и через расширение VS Code — также сталкивались с повышенным числом отказов.
Что сделала OpenAI
Инцидент закрыт со статусом Resolved. Все перечисленные компоненты переведены в статус Operational. OpenAI поблагодарила пользователей за терпение и анонсировала публикацию детального разбора причин (Root Cause Analysis) в течение 5 рабочих дней с момента закрытия инцидента.
Чего мы не знаем
Из статус-страницы неизвестно: что именно вызвало сбой, сколько времени сервисы работали с ошибками, какова была реальная доля неуспешных запросов. Ответы на эти вопросы должны появиться в RCA — следите за status.openai.com.
