# ChatGPT перестал создавать файлы и выполнять код — что произошло
Каноническая страница: https://plainews.ru/posts/chatgpt-sboi-generaciya-failov-python-oktyabr-2026
Опубликовано: 2026-10-03T14:01:01.086Z

2 октября ChatGPT не генерировал файлы и не запускал Python-код больше суток. OpenAI устранила сбой — рассказываем, кого задело и что делать, если проблема вернётся.
2 октября 2026 года OpenAI подтвердила сбой в ChatGPT: инструменты Data Analysis и Code Interpreter не работали — пользователи не могли генерировать файлы и запускать Python-код. Проблема длилась больше суток, затронула веб-версию и десктопное приложение для macOS. К вечеру 2 октября компания объявила о полном восстановлении сервисов.

## Что сломалось и как это выглядело

Пользователи жаловались на одинаковые симптомы: при попытке создать файл или выполнить Python-скрипт ChatGPT возвращал статусы «Analysis paused» или «Analysis errored». Загрузка зависала, файлы не появлялись в интерфейсе, повторные запросы не помогали.

Проблема касалась базовых сценариев Data Analysis — обработки таблиц, визуализации данных, экспорта результатов в Excel или CSV. Пользователи сообщали, что сбой затронул как стандартный ChatGPT с включённым Code Interpreter, так и кастомные GPT с активированной опцией Data Analysis.

OpenAI опубликовала уведомление на status.openai.com 2 октября в 16:51 GMT. В сообщении указано, что сервисы восстановлены, включая компоненты под сертификацией FedRAMP (государственный стандарт облачной безопасности США).

## Кого это задело

Сбой ударил по двум группам пользователей. Первая — те, кто использует ChatGPT для аналитики: обработка датасетов, построение графиков, автоматизация отчётов. Без генерации файлов эти задачи останавливались полностью.

Вторая группа — разработчики кастомных GPT. Если ваш GPT генерирует документы, таблицы или выгрузки, он не работал весь период сбоя. Пользователи не могли скачать результаты, даже если GPT корректно выполнял код внутри.

| Затронутый сценарий | Симптом |
| --- | --- |
| Обработка CSV/Excel | Файл не создаётся, ошибка выполнения |
| Python-скрипты | Статус «Analysis paused», код не запускается |
| Кастомные GPT с Code Interpreter | Генерация останавливается, загрузка зависает |
| Экспорт графиков и визуализаций | Файл не появляется в интерфейсе |

## Что можно было сделать во время сбоя

OpenAI не публиковала обходных путей. Статус-страница показывала только «Investigating» и затем «Resolved» — без промежуточных апдейтов или рекомендаций.

Если сбой повторится, проверьте три вещи. Первое — страница статуса OpenAI, она обновляется быстрее, чем соцсети. Второе — убедитесь, что в настройках вашего GPT включён Code Interpreter или Data Analysis: без этой опции файлы не генерируются в принципе, даже когда сервис работает. Третье — проверьте размер файла: лимит на скачивание — 512 МБ, превышение блокирует загрузку.

> **Важно.** Если ChatGPT отказывается создавать несколько файлов одновременно (ошибка 404 или склейка путей вроде `/mnt/data/file1.xlsx /mnt/data/file2.xlsx`), это известный баг Code Interpreter, не связанный с текущим сбоем. Обходной путь — запрашивать файлы по одному.

## Чего мы не знаем

OpenAI не раскрыла причину сбоя. Непонятно, что именно сломалось — инфраструктура выполнения Python, система файлового хранилища или API между ChatGPT и песочницей Code Interpreter.

Компания не уточнила, сколько пользователей пострадало и какой процент запросов завершался ошибкой. Нет данных о том, были ли затронуты API-версии Code Interpreter или только веб-интерфейс.

Также неизвестно, потеряли ли пользователи данные. Если вы запрашивали генерацию файла во время сбоя и ChatGPT не вернул результат, вероятно, придётся повторить запрос заново — промежуточные вычисления могли не сохраниться.

На момент публикации все сервисы OpenAI работают в штатном режиме. Если заметите повторение проблемы — сразу проверяйте статус-страницу и не тратьте время на отладку локальных настроек.

## Источники

- OpenAI Status: Issues with data analysis and file creation in ChatGPT